FAQ — ทุกคำถามเกี่ยวกับ 299mb
มีคำตอบที่นี่

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และ 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขบัตรประชาชน การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

ท่านสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ด้วยตัวเองผ่านหน้า 299mb Login โดยกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" แล้วกรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ใหม่ให้ท่านภายใน 60 วินาที

• กด "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
• กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
• รับ OTP และกรอกรหัสยืนยัน
• ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร

ได้เลย 299mb รองรับการใช้งานบนทุกอุปกรณ์ ทั้งสมาร์ทโฟน Android, iPhone, แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ออกแบบมาให้ใช้งานง่ายบนหน้าจอทุกขนาด ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

หากบัญชีของท่านถูกระงับ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 299mb ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ พร้อมแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เนื่องจากเป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้ยืนยันตัวตน ท่านจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนที่ระบบจะอนุมัติการเปลี่ยนแปลง

299mb รองรับการฝากเงินขั้นต่ำเพียง ฿100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ครอบคลุมทุกธนาคารหลักในไทย

หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
• ตรวจสอบสถานะธุรกรรมในแอปธนาคารของท่าน
• รอ 10-15 นาที เนื่องจากบางธนาคารอาจมีความล่าช้าในช่วงเวลาเร่งด่วน
• หากยังไม่เข้า ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการโอนเงิน

เลือกช่องทาง TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขกระเป๋าเงินปลายทาง ท่านเปิดแอป TrueMoney แล้วโอนเงินตามจำนวนที่ต้องการ ยอดเงินจะเข้าบัญชี 299mb โดยอัตโนมัติภายใน 1-2 นาที

299mb ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงิน ทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินของตัวเอง ซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสถาบันการเงิน

วงเงินฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและช่องทางที่เลือก สมาชิกทั่วไปสามารถฝากได้สูงสุด ฿500,000 บาทต่อวัน สำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC แล้ว วงเงินอาจสูงกว่านี้ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ใช่ ระบบฝากเงินอัตโนมัติของ 299mb ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ไทย ท่านสามารถฝากเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน 299mb กำหนดให้ ชื่อบั ญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิก เท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงชื่ออาจทำให้ยอดเงินไม่เข้าและต้องใช้เวลาในการตรวจสอบนานขึ้น

ถอนเงินขั้นต่ำ ฿300 บาท ต่อครั้ง ระบบอัตโนมัติดำเนินการภายใน 5-15 นาที สำหรับช่องทาง PromptPay และ TrueMoney Wallet การโอนผ่านธนาคารอาจใช้เวลา 15-30 นาทีในช่วงเวลาปกติ

วงเงินถอนสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไปอยู่ที่ ฿200,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP และบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนจะได้รับวงเงินที่สูงกว่า ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอยกระดับวงเงิน

สาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว ได้แก่

• ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุนเวียนของโบนัสที่รับไป
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อสมาชิก
• บัญชียังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• ระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติและต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก 299mb อนุญาตให้ถอนเงินไปยัง บัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ท่านสามารถผูกบัญชีธนาคารได้หลายบัญชี แต่ทุกบัญชีต้องเป็นชื่อของท่านเอง

ได้เลย ระบบถอนเงินอัตโนมัติของ 299mb ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมถึงวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ อย่างไรก็ตาม การโอนผ่านระบบธนาคารในช่วงเวลา 23:00-06:00 น. อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารปลายทาง

299mb ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน ท่านจะได้รับเงินเต็มจำนวนตามที่ขอถอน ยกเว้นกรณีที่ธนาคารปลายทางของท่านมีการหักค่าธรรมเนียมรับโอนของตัวเอง

สมาชิกใหม่ของ 299mb จะได้รับโบนัสต้อนรับสำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเงื่อนไขการหมุนเวียนจะแสดงในหน้าโปรโมชันของเว็บไซต์ โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) หรือเงื่อนไขการหมุนเวียน คือจำนวนเงินเดิมพันรวมที่ท่านต้องวางก่อนถอนโบนัส ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า ท่านต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนจึงจะถอนเงินได้

• เทิร์นโอเวอร์นับจากยอดเดิมพันจริง ไม่ใช่ยอดชนะ
• เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นได้น้อยกว่า เช่น บาคาร่านับ 50%
• ตรวจสอบความคืบหน้าเทิร์นได้ในหน้าบัญชีของท่าน

โดยทั่วไปสมาชิกสามารถรับได้ทีละ 1 โปรโมชันเท่านั้น ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบและถอนโบนัสออกก่อน จึงจะรับโปรโมชันถัดไปได้ อย่างไรก็ตาม บางโปรโมชันพิเศษอาจสามารถรับพร้อมกันได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน

โบนัสส่วนใหญ่มีอายุการใช้งาน โดยทั่วไปอยู่ที่ 7-30 วัน นับจากวันที่รับโบนัส หากไม่ทำเทิร์นครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ได้เลย ท่านสามารถเลือกไม่รับโบนัสได้ทุกครั้ง เพียงไม่กดรับโปรโมชันในหน้าโปรโมชัน หรือแจ้งซัพพอร์ตว่าต้องการฝากเงินโดยไม่รับโบนัส การไม่รับโบนัสทำให้ท่านสามารถถอนเงินได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไขเทิร์น

299mb ครอบคลุมการแข่งขันฟุตบอลและกีฬาหลากหลายรายการ ได้แก่

• ฟุตบอลไทยลีก — ไทยลีก 1, ไทยลีก 2, ไทยลีก 3
• พรีเมียร์ลีก อังกฤษ, ลาลีกา สเปน, บุนเดสลีกา เยอรมัน
• ยูฟ่า แชมเปียนส์ลีก และยูโรปาลีก
• มวยไทย และ ONE Championship
• UFC, วอลเลย์บอล, บาสเกตบอล NBA
• และกีฬาอื่นๆ อีกกว่า 30 ประเภท

ได้เลย 299mb มีระบบ Live Betting หรือการแทงบอลสด ที่ให้ท่านวางเดิมพันระหว่างการแข่งขันแบบเรียลไทม์ อัตราต่อรองจะอัปเดตตามสถานการณ์ในสนามทุกนาที รองรับทั้งฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส และกีฬาอื่นๆ

การเดิมพันกีฬาบน 299mb เริ่มต้นที่ ฿10 บาทต่อบิล เหมาะสำหรับทั้งผู้เริ่มต้นและนักเดิมพันมืออาชีพ วงเงินสูงสุดต่อบิลขึ้นอยู่กับประเภทการแข่งขันและอัตราต่อรอง

โดยทั่วไปบิลที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป ซึ่งระบบจะคืนเงินเดิมพันให้อัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบรายละเอียดบิลให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง

ผลการแข่งขันและการคำนวณกำไร-ขาดทุนจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ภายใน 15-30 นาที หลังการแข่งขันสิ้นสุด สำหรับการแข่งขันที่มีช่วงต่อเวลาพิเศษ ระบบจะรอผลอย่างเป็นทางการก่อน

ได้เลย 299mb รองรับการแทงบอลสเต็ป (Parlay) ตั้งแต่ 2 คู่ขึ้นไป ยิ่งเลือกหลายคู่ อัตราจ่ายยิ่งสูง แต่ต้องถูกทุกคู่จึงจะได้รับเงิน รองรับสเต็ปสูงสุดถึง 15 คู่ต่อบิล

299mb มีบาคาร่าสดหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ บาคาร่าปกติ, Speed Baccarat, Dragon Tiger, และ Squeeze Baccarat ดีลเลอร์สดถ่ายทอดตลอด 24 ชั่วโมง รองรับการเดิมพันขั้นต่ำตั้งแต่ ฿10 บาท

299mb รวบรวมสล็อตจากค่ายชั้นนำกว่า 500+ เกม จากค่ายดัง เช่น PG Slot, Pragmatic Play, Joker Gaming, Spadegaming และอีกหลายค่าย ครอบคลุมทั้งสล็อตคลาสสิก วิดีโอสล็อต และสล็อต Jackpot

ไฮโลบน 299mb เป็นเกมลูกเต๋าแบบไทยดั้งเดิม ผู้เล่นเดิมพันผลรวมของลูกเต๋า 3 ลูก มีตัวเลือกการเดิมพันหลากหลาย ทั้งสูง-ต่ำ, ตรงเลข, คู่, และอื่นๆ อัตราจ่ายสูงสุดถึง 150 เท่าสำหรับการทายตรงทั้ง 3 ลูก

• เดิมพันขั้นต่ำ ฿10 บาท
• ผลออกทุก 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• มีสถิติย้อนหลังให้ดูได้ในเกม

เกมทุกประเภทบน 299mb ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล บาคาร่าสดใช้ดีลเลอร์จริงถ่ายทอดสดตลอดเวลา ไม่มีการตัดต่อหรือแทรกแซงผล

ได้เลย เกมสล็อตและคาสิโนทุกเกมบน 299mb พัฒนาด้วยเทคโนโลยี HTML5 รองรับการเล่นบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้อย่างลื่นไหล แนะนำให้ใช้ WiFi หรือ 4G/5G เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

จ่ายจริงทุกบาท รางวัล Jackpot ที่ท่านชนะจะถูกเครดิตเข้าบัญชีทันที และสามารถถอนออกได้ตามปกติ (หากไม่ได้รับโบนัสที่มีเงื่อนไขเทิร์น) ยอด Jackpot สะสมแบบ Progressive จะรีเซ็ตและเริ่มสะสมใหม่หลังมีผู้ชนะ

299mb ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ 299mb รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ แนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของท่าน ตั้งค่าได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที

• เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้า 299mb Login
• ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าบัญชี
• ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งเหตุและขอระงับบัญชีชั่วคราว
• ตรวจสอบประวัติธุรกรรมว่ามีรายการผิดปกติหรือไม่

ได้ ท่านสามารถขอลบบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนลบบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน และต้องไม่มีโบนัสหรือเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่ กระบวนการลบบัญชีใช้เวลา 7-14 วันทำการ

ชื่อบัญชีที่ผูกกับข้อมูลจริง (ชื่อ-นามสกุล) ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจากต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน หากมีข้อผิดพลาดในการกรอกชื่อตอนสมัคร กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

ได้ ท่านสามารถดูประวัติการเดิมพัน ประวัติฝาก-ถอน และรายงานกำไร-ขาดทุน ย้อนหลังได้สูงสุด 90 วัน ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชี

299mb ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง มีเครื่องมือหลายอย่างให้สมาชิกใช้ควบคุมการเล่น ได้แก่

• ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
• ตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อวัน
• ระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off period) 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
• Self-exclusion — ระงับบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่น

Self-exclusion คือการขอระงับบัญชีของตัวเองเพื่อหยุดการเข้าถึงบริการเดิมพัน ท่านสามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 1 เดือน ถึงถาวร ระหว่างช่วง Self-exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับโปรโมชันใดๆ ได้

ขอ Self-exclusion ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 299mb โดยตรง ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด บริการของ 299mb สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกยึด 299mb ใช้มาตรการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่ามีปัญหาเรื่องการพนัน 299mb แนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

• ติดต่อซัพพอร์ต 299mb เพื่อขอ Self-exclusion ทันที
• กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — สายด่วน 1323
• ศูนย์บำบัดการติดพนัน โรงพยาบาลรัฐบาลทั่วประเทศ

ได้ ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากและวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง ในหน้าการตั้งค่าบัญชี การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น